新起点，新格局。8月18日，烟台毓璜顶医院莱山院区正式启用。在开启医院一体化同质化高质量发展新局的同时，也为烟台市优质医疗资源扩容、平衡区域布局以及构建优质高效的医疗卫生服务体系做出了实质性的推进。

烟台毓璜顶医院莱山院区外景

　　以人为本，护航健康。从医院布局、学科建设、设施设备配置，到医护人员、服务细节管理，高起点定位的烟台毓璜顶医院莱山院区从细微处着眼，将人性化与舒适化做到了极致，并致力于一站式满足患者的全方位就医需求。没有最好只有更好，百年毓医作为烟威地区的医疗高地，正以实际行动护佑人民健康。

　　更新：优化医疗资源布局，诊疗服务再上新台阶

　　没有全民健康，就没有全面小康。以满足患者实际需求为根本，烟台毓璜顶医院莱山院区高起点定位，高标准建设，推动诊疗服务再上新台阶。莱山院区的“新”主要体现在起点、理念和格局三方面。

　　作为有着130多年历史的百年老院，烟台毓璜顶医院技术雄厚、底蕴丰富，是烟台市卫健系统的龙头单位，也是烟威地区医疗卫生事业发展高地，在芝罘区总院的基础上新建设的莱山院区布局更合理，设施设备上也更完善。

　　从整体布局来看，烟台毓璜顶医院莱山院区位于莱山区双河西路59号，一期工程建筑面积14.6万平方米，编制床位1000张，门诊区、急诊区、医技科室、手术室、重症医学科等功能区及科室配备齐全，完全能满足市民的就医需求。二期老年照护康复医学中心项目规划总用地面积6.7万平方米，设计床位1250张，集老年照护、康复医疗、全科医学等为一体，为老年患者提供治疗、康复、照护等一体化服务。在有效缓解市区看病难问题的基础上，烟台毓璜顶医院莱山院区的正式启用，也让烟台东部和威海地区居民在“家门口”就能享受到省级区域医疗中心的优质服务。

自成一区高效快捷的急诊科

　　站在医院内部空间布局的角度，高标准建设的莱山院区显然既兼顾了科室规划的合理性，又为未来发展的可持续性预留了空间。以科室设置为例，儿科急、门诊在一个区域，且儿科急诊与成人急诊比邻；超声室与内科门诊、产科、妇科门诊邻近，导管室、CCU与心内科病房紧邻，产房与手术室紧邻。这之外，还单独设置了专门的急诊直达电梯。在保证相关科室能协同作战的同时，又最大程度减少了患者周转和等待的时间，大大保证了就诊的高效与便捷。

　　在学科建设方面，莱山院区以综合性医疗服务为基础，突出高端肿瘤医学特色，学科门类齐全，专科特色明显，与总院优势互补、协调发展。着重探索以重要系统、重点器官、重大疾病为核心的中心化建设发展模式，建立了肿瘤综合治疗、神经系统疾病、心血管疾病等多学科融合发展模式，满足了市民多层次、多样化的就医需求，诊疗服务也上了新台阶。

　　更新的诊疗环境，也让患者有机会体验更便捷、优质的医疗服务。以病房为例，设有单人间、双人间和三人间不等，能满足不同患者的需求。开设了日间手术和日间放化疗病房，舒适的环境、细致的诊疗服务、更短的住院时间以及更少的花销，让不少患者及陪护家属切实感受到了以病人为中心的服务理念。

　　更优：五大中心建设全面发展，让患者更有”医“靠

　　要想发展，规划先行。在总院区的一体化同质化管理下，莱山院区着力推动皮肤激光美容、健康管理、急诊救治、日间诊疗、肿瘤治疗五大中心全面发展，在补短板、强弱项、固优势的基础上，寻求更大的发展空间。

　　采访中，记者了解到皮肤激光美容中心下设皮肤科门诊、皮肤激光美容、整形美容、中西医结合皮肤病等门诊，更能满足皮肤病患者及爱美人士的多层次需求。肿瘤治疗中心倡导的肿瘤多学科联合诊疗由放疗科、肿瘤科、相关外科、营养科、影像科、病理科等多学科专家团队参与，进一步整合诊疗资源，充分发挥多学科专业互补优势，共同为患者诊治，更适合涉及多个系统的复杂疾病患者。急诊救治中心将重要检查科室设置在同一平面，形成一有机的整体，一站式急诊服务更能提高急诊急救效率，尽可能为患者赢得生机。日间诊疗中心的开设，在保证治疗效果的前提下，大大减少了患者的住院时间和陪护压力，受到患者和家属的一致好评。此外，健康管理中心设有普通体检与VIP体检区，在与门诊医护人员同配置的情况下，还特意将影像检查均布于二楼，以期满足全年龄段、不同需求患者的体检需求。

温馨舒适的住院病房

　　当然，想获得这样的发展，并非一蹴而就。针对市民最关注的医护人员配备问题，烟台毓璜顶医院总院区于三年前进行专业人才储备，医务人员由总院区统一安排到分院区进行有序轮转，实行科主任常驻分院区工作机制，各学科主任医师和副主任医师在莱山院区开设专家门诊、专病门诊。一套医务人员团队、一体化管理，以此来保障市民在莱山院区也能享受到和总院区同质的医疗服务。

　　工欲善其事，必先利其器。设施配备方面，烟台毓璜顶医院坚持高精尖引进，高标准配置，高水平使用，莱山院区购置了直线加速器、核磁共振、滑轨CT、DSA、CT、复合手术床、自动发药系统等先进的医疗设备。医学装备总资产达到6.5亿元，万元以上医学装备1500余台/套，设备总体配置达国内先进水平。此外，还建有高端数字化手术室、复合手术室、DSA手术室，满足了不同患者手术需求。

　　与此同时，在信息化和智慧化建设方面，烟台毓璜顶医院也从未停下脚步。医院区建有集成平台和数据中心，通过总院区信息化平台与分院区互联共享，实现院区管理、医疗服务、医疗质量管理等信息数据共享、业务协同，为开展预约诊疗、双向转诊、健康管理、远程医疗等服务提供技术支持。在医院智慧化建设方面，除现有的挂号、预约检查、导医、缴费服务外，未来护理机器人、医流机器人、远程诊断机器人等有望在诊疗的各个过程提供更多服务。

　　更舒适：人性化设置随处可见，就医服务有保障

　　充分发挥省级区域医疗中心的人才、技术、管理优势，提升莱山院区的诊疗水平，并给患者带来更好的就医服务是烟台毓璜顶医院始终不懈的追求。公共空间舒适化，病房空间家庭化，别样的就医环境让人眼前一亮。记者注意到，莱山院区在诊疗的每个环节都下足了功夫，力求给患者更舒适便捷的就医环境。

　　为方便市民就医，门诊大厅两侧分别设置了集挂号、签到缴费、入院办理与病历打印等一体的多功能自助终端机，可加快患者流转，减少不必要的就医等待时间。穿行在莱山院区内，各类指示、标识集功能、人文、艺术于一体,圆弧设计、防撞设计、防滑设计、无障碍设计、增高防护栏设计等细节，在保证就医安全的前提下，更给人温馨之感。

明亮整洁的诊室

　　各个科室结合自身特点，在设置上有独到的创新之处。眼科在就诊流程方面做了优化，测视力、验光、测眼压这眼科最常见的“诊前三项”，无需先交费再排队等候，患者前来就诊可直接先做检查再看门诊，最后统一交费。在儿童留观室内，特别定制的儿童床护栏更高、栏宽更密，可为孩子们提供更好的安全保障。超声医学科每个诊室的门外，为等候患者设置的小凳子也更贴心，可以有效缓解患者的等待疲劳。

　　病房内的人性化设置，更是俯拾即是。以灯具为例，各病房内分别设有照明灯、阅读灯、夜灯，患者及家属可根据实际需要自主选择。病房卫生间的洗手盆下，单独设置的杂物隔板更利于做好洁污分离，保证病房环境的干净整洁和卫生。此外，排风系统的智能化管理也更符合“双碳”能效管理，更绿色环保。

　　除关注患者及家属的需求外，烟台毓璜顶医院莱山院区在很多方面也在着力改善医护人员的工作环境，双管齐下来促进优质诊疗服务的提升，这在国内也较为少见。记者注意到，莱山院区所有诊室的桌椅均采用“右手操作”，既便于医生与患者进行现场诊治和沟通，又大大提高了诊疗的效率与舒适度，是对医患的双重保障。此外，专用厕所且均有室外窗，病区内设有专用直饮水，也能最大限度保障医患的卫生与健康。

　　征程万里风正劲，行稳致远启新程。以莱山院区启用为契机，百年毓医正以奋发向上之姿，全力护佑人民健康，托起港城百姓幸福的希望。