烟台毓璜顶医院互联网诊疗服务于2021年12月10日正式全面上线，为广大居民提供多元化的线上复诊服务。只要在手机上“点一点”，即可足不出户享受到我院专科医生的线上诊疗。

　　我院将传统线下门诊搬到线上，患者可随时通过手机进行图文问诊，医生利用碎片时间在线接诊患者，为患者提供线上门诊开立处方、检验、检查、治疗等业务，患者只需要在手机端完成缴费，预约检查时间，按时到线下医院完成检查检验，患者可直接在线查看报告。引入互联网医院后，医院的各项医疗服务延伸到离老百姓最近的地方，节省患者就医时间成本，进一步提升医院服务价值。

　　我院本次全科室上线，您可以通过微信小程序中“烟台毓璜顶医院互联网医院”，选择相应的科室，进行在线复诊。

　　Q1:什么是互联网诊疗？

　　“互联网诊疗”，即医疗机构利用在本机构注册医师，通过互联网服务等信息技术开展部分常见病、慢性病复诊等服务。凡近期（三个月内）在我院本专业科室挂号就诊过的患者均可在我院互联网医院进行复诊。

　　患者在我院互联网医院复诊时，需上传病历资料，医生通过图文给出诊疗意见，根据需要医生可以为患者线上开具处方、检查、检验。

　　Q2:互联网诊疗开诊的时间？

　　周一至周日的8:00-20:00可以发起问诊，医生非实时在线，将在24小时内回复您的问诊咨询，请耐心等待。

　　Q3:在互联网诊疗开具的处方如何取药？

　　目前仅支持到院自取。

互联网诊疗问诊流程

　　一、如何进入小程序

　　微信扫码或搜索“烟台毓璜顶医院互联网医院”并进入烟台毓璜顶医院互联网医院小程序。

　　二、如何就诊

　　①进入小程序后，选择互联网诊疗服务——线上诊疗。根据个人情况，选择相应的科室及医生，点击图文咨询。

　　②选择/添加就诊人，填写病情描述，病历授权、提交咨询、支付费用后即可进入问诊咨询。

　　③医生接诊后，患者直接在线与医生进行沟通问诊。

　　④问诊结束，医生下诊断后，复诊患者点击查看诊断报告，根据医生开具的处方进行在线缴费。目前仅支持院内自取。处方两天有效，提交订单后15分钟内需完成缴费。

　　⑤线上开具的检查检验需到医院小程序“门诊缴费”功能进入缴费，可线上预约检查时间。线上支付当日有效，线下自助机3天内有效。

　　⑥进入医院小程序主页，选择预约检查。线上预约只能预约超声（除心脏类）、CT（除增强CT）、磁共振（除增强核磁）。可按推荐时间预约，或自选时间进行预约。

　　预约成功后，也可进入已预约界面进行时间修改。（仅支持线上预约成功的检查单更改预约时间；若用户在线下已完成预约检查后，线上无法看到该检查申请单，也不支持更改预约时间）