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以三级预检分诊为抓手,线上线下有效衔接-毓璜顶医院为市民健康保驾护航

【摘要】:

  面对疫情的突袭,毓璜顶医院闻令而动,在积极参与全市全员核酸检测的同时,全力做好医院疫情防控工作,为患者安心就医提供了坚强的保障。
  毓璜顶医院门诊部以三级预检分诊为抓手,对所有进入医疗大楼的市民进行“一看一测一查一问”管理,做到线上线下有效衔接、一体融合,既做到避免门诊人员聚集,也为患者节约看诊时间成本。值得一提的是,微信小程序“烟台毓璜顶医院互联网医院”中新增了“线上诊疗”板块,足不出户可以在线复诊、在线开药、在线预约检查等。通过严格而又人性化的疫情防控措施,为市民健康保驾护航。

  “一看一测一查一问” 严格执行三级预检分诊制度

  8月20日早晨,在毓璜顶医院门诊大楼,市民有序进出。出示健康码、测量体温、登记个人信息。门诊部主任殷少华介绍,疫情期间,医院一直严格执行三级预检分诊制度,患者从进入医疗大楼的那一刻起,就已经进入到了我们的疫情防控保护网之中。所谓三级预检分诊,就是通过对医疗大楼各入口、各诊区护士站以及各专业门诊为卡口,进行严格的以疫情防控为目的的预检分诊,最大限度地斩断疫情在医院内的传播。


查验健康码及核酸报告

  目前,毓璜顶医院对医疗大楼实行了封闭管理,并在各入口处设立了预检分诊处。工作人员会对所有进入医疗大楼的市民进行“一看一测一查一问”。即看是否戴口罩、测量体温、查验健康码、询问流行病学史。

  执行“一室一患一陪”规定 防止人员在诊室聚集

  进入医疗大楼,就诊患者挂号后将进入候诊区,分诊护士会按照预检分诊流程对就诊患者进行第二次预检。据了解,目前,医院各楼层各候诊候检区域实行半封闭管理,分诊护士须对候诊区就诊患者及陪护进行复测体温、查验电子健康码,并指导患者手消毒才可进入诊室或检查室。


手消毒
诊区宣教

就诊告知

就诊告知

人工窗口办理业务间隔1米排队

自助终端办理业务间隔1米排队

  “在诊室中,就诊患者将接受第三次预检。”殷少华介绍,门诊接诊医师会按照防疫要求再次向大家询问流行病学史,并详细记录于病历中。对诊区及诊室发现的发热患者由门诊护士按规定路线陪送患者到发热门诊就诊。除了严格的三级预检分诊制度外,为了避免人员聚集,各诊室还严格执行“一室一患一陪”管理规定,在保护患者隐私的同时,防止人员在诊室狭小空间聚集。
  记者在采访中发现,毓璜顶医院不仅在门诊各服务窗口设置了1米线,而且还派出专人进行即时引导和监督,虽然门诊患者较多,但大多数人都能够按照要求保持一米安全距离。
  “疫情防控需要严格的制度,更需要我们耐心、细心的宣传和教育。为此,我 们充分利用宣传看板、电视大屏以及工作人员的现场宣讲,让患者能够随时随地接受疫情防控知识教育。”殷少华说。

  线上线下有效衔接 节约时间避免人员聚集

  “疫情期间,我们倡议广大市民进行预约诊疗!”殷少华表示,目前,烟台毓璜顶医院已经实现了线上全预约诊疗,患者可通过“烟台毓璜顶医院互联网医院”、掌医APP、支付宝生活号、微医公众号、电话95169、6020336等方式进行预约挂号。
  “线上预约诊疗,可以引导患者错峰就诊、检查,避免人群聚集,在疫情防控中起到了很好地分流作用。”殷少华介绍,疫情防控期间,毓璜顶医院将对专家号源实行动态管理,最大限度地满足患者的看诊需求。
  据了解,近年来,烟台毓璜顶医院全力推进互联网医院门诊业务的开展,做到线上线下有效衔接、一体融合。目前,微信小程序“烟台毓璜顶医院互联网医院”中新增了“线上诊疗”板块,足不出户可以在线复诊、在线开药、在线预约检查等。
  殷少华表示,线上预约诊疗是避免门诊人员聚集的重要手段,也是患者节约看诊时间成本的有效方式。毓璜顶医院希望广大市民能够充分利用线上预约诊疗服务功能,在方便自己的同时,助力医院的疫情防控工作。

 

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