近日，我院中医中西医结合科收到了一封患者的感谢锦旗，字里行间表达了对宋至诚医生精湛医术与优质服务的感谢和肯定。在这封感谢信背后有着怎样的故事？
　　以患者为先制定治疗方案 赢得医患信任
　　杨先生5年前重大车祸，颈椎腰椎外伤术后，半年前肩颈背部疼痛加剧，四肢肿胀，面部僵硬，持续的疼痛给杨先生的生活带来极大的不便，为求进一步治疗，来到我院中医中西医结核科门诊就诊，宋至诚大夫收住入院。
　　住院时，宋至诚详细询问杨先生的病情病史，通过四诊辩证和相关检查，得出中医诊断为痹症，西医诊断为颈椎、腰椎术后疼痛。由于长时间疼痛不适、行走不利，在交流期间杨先生有着很大的心理压力。宋至诚耐心倾听并积极的疏导，为杨先生制定了一套细致的个性化治疗方案。经过一段时间的治疗，杨先生的疼痛不适得到了很大程度的改善。
　　细心关怀如以汤沃雪 温暖患者心
　　“我身患顽疾，周身肌肉游走性肿痛，四肢肿胀伴肌肉萎缩。长期身体的疼痛，刚入院时情绪特别低落。宋大夫每天查房，对我关怀备至、细致入微，一次次不厌其烦地给我分析病情，风趣又暖心的话语打消了我的顾虑，他耐心沟通和无微不至的关爱，一下拉近了我们之间的距离，他敬业、专业、热情、负责的态度让我的身心都得到了疗愈。”
　　一方是将病人放在首位的医生，一方是心存感激的患者，简短几句话让我们深刻感受到了传递着温暖人间的真情和大爱的淳朴医患情。一份真诚换来一份真诚，一份服务收获一声感谢。竭尽全力帮患者减轻痛苦，正是这种热情激励着我们，用所学、用真心、用仁心守护好人民群众的生命安全和身体健康。
　　医生从沟通开始患者从理解开始
　　沟通无限，交流永恒。我们都有患病的经历，都曾经有患者的身份。患病期间既有肉体的痛苦，更有精神方面的无助。于是治疗的过程，不仅是摆脱肉体痛苦的过程，也是获得心灵慰藉的途径。
　　医学比其它任何科学都更强调人文关怀。严谨的科学态度、精湛的医学技术和温暖的人文关怀，从来就是医疗服务中不可或缺的组成部分。要设身处地为患者着想，努力为患者提供全方位的人文关怀，使患者在接受医疗服务过程中感受到人性的温暖和他们人格的尊严。
　　作为一名医务工作者，宋至诚收到过无数锦旗，这种小小的感动温暖着他，并鼓励和鞭策着他像他的名字一样：医德医风见于心，至善“至诚”践于行。