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致肿瘤内科的感谢信

【摘要】:
8月9日,院周会上杨院长宣读的患者致肿瘤内科的感谢信。他要求,全院职工应学习发扬肿瘤内科认真负责、细致周到的服务态度,进一步加强与患者之间的沟通,提高人性化服务水平。  感谢信  尊敬的毓璜顶医院刘院长:  我是贵院进行胃Ca切除手术病人冯明欣的老伴,我老伴07年4月30日在贵院进行了胃切除手术,手术很成功,术后进行了化疗,由于病人年龄较大(74岁),并有高血压、心脏病,第二次化疗过程身体反应较大
  8月9日,院周会上杨院长宣读的患者致肿瘤内科的感谢信。他要求,全院职工应学习发扬肿瘤内科认真负责、细致周到的服务态度,进一步加强与患者之间的沟通,提高人性化服务水平。
  感 谢 信
  尊敬的毓璜顶医院刘院长:
  我是贵院进行胃Ca切除手术病人冯明欣的老伴,我老伴07年4月30日在贵院进行了胃切除手术,手术很成功,术后进行了化疗,由于病人年龄较大(74岁),并有高血压、心脏病,第二次化疗过程身体反应较大,恶心、厌食、发烧、身体虚弱,自血球降低到800,老伴已失去了第三次化疗的信心,坚持不打了,我和孩子们也同意不打第三次化疗了。肿瘤内科陈旭芳大夫,对老伴的身体条件及具体病情进行了全面了解,并以聊天、对话的形式掌握了老伴的心理,在对话过程中,老伴讲出了心理话,老伴说:“我已70多岁了,不去遭罪打第三次化疗了,凑合着过两天吧。”陈大夫满面笑容很有把握地讲:“我制定一个化疗方案,可平平稳稳的打完整个疗程,让你快快乐乐的活到90、100岁,活的有质量。”第三次化疗,由于治疗方案正确,在这个化疗过程申,没出现上述症状,而化疗后老伴的自血球指标降低的不大,在正常标准4000以上。经过第三次化疗,老伴的身体情况恢复良好,正满怀信心的迎接第四次化疗。
  为此我们全家对陈大夫的高明医术表示衷心地感谢!我们向贵院肿瘤内、外科医务人员良好的医风,高尚的医德表示深深的敬意!
  在此,我代表我们全家感谢刘院长,是您教育领导的好,带出了这支医术高明、医德高尚的医务人员队伍。
  感谢之情,无以言表!
  冯明欣
  家属:老伴、儿子、儿媳
  2007年8月4日