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        看病也将实名制!9月起毓璜顶医院全面推行诊疗卡

        浏览次数: 日期:2016年8月26日 15:45

             2016年9月1日起,我院将取消病历本条码,全面推行烟台市区域医疗居民健康卡(也称“诊疗卡”),市民就诊时只需携带本人身份证,在自助机上办理烟台市区域医疗居民健康卡后,即可持卡就诊。

          9月1日起取消病历本条码 全面实行实名制就诊

          “自9月1日起,医院取消病历本条码,全面推行居民健康卡,实行实名制就诊,就诊患者需持卡在院内就诊。”烟台毓璜顶医院门诊部主任殷少华介绍,取消条码之后,病历本只起到医生记录的作用,就诊时市民可拿着原先的病历本,也可直接在自助机购买新的病历本。

          通过实名制持卡就诊,可永久保留患者的健康信息,避免出现患者就诊信息不连贯、及就诊过程中张冠李戴的现象,保证医疗安全且凭身份证可退现金预存款,确保预存资金安全。同时,可实时动态的记录患者的信息和临床数据,逐渐形成以患者为中心的信息集成,实现医疗信息的资源共享。

          “来院就诊的患者只需携带二代居民身份证,在自助机上办理一张诊疗卡后,即可在自助机上办理查询、预约、挂号、缴费、充值、购买病历本、满意度评价等各项业务。”殷少华表示,办理诊疗卡只收取1元的工本费,如有遗失,可持身份证及时到挂号收费窗口办理挂失、补办新卡手续,余额及就诊信息自动转至新卡。此外,就诊结束后,卡内余额也可凭身份证到挂号收费窗口退回。

          临时卡一周内有效 成人诊疗卡不可用于儿童

          “自助机办理的诊疗卡以二代居民身份证为唯一识别证件,患者来院就诊时,一定要携带二代居民身份证,才可在自助机办理诊疗卡,享受各项自助及预约服务,殷少华提醒市民,未携带居民身份证的患者,可在人工窗口办理临时卡,但不可预约、不可绑定手机APP且限定一周内使用有效,期间可以持患者身份证在窗口补录信息,转为正式卡。值得注意的是,若儿童没有办理身份证,监护人可携二代居民身份证、户口本到人工窗口办理,切不可用家长的诊疗卡为儿童办理就诊业务。

          为提升工作效率及服务品质,改善患者就医体验,近年来,烟台毓璜顶医院利用现代信息技术,以推广使用居民健康卡为基础,开展预约诊疗工作,对门诊的服务流程进行优化及再造。殷少华说:“医院在门诊多个区域放置70余台多功能自助服务机,市民只要自助机上刷一下诊疗卡,即可实现预约、挂号、缴费、查询、辅助检查报告打印、满意度评价等操作。医院还在现场安排专人提供咨询及指导,减少了患者在院内奔波次数和排队时间。自今年7月份医院实名制预约试运行以来,已累计办理诊疗卡30000余人次,预约就诊率达到50%以上。”

          一部手机可绑定多张诊疗卡 多途径预约方便患者

          目前,烟台毓璜顶医院已实行多途径、多方式的预约,并且预约到时段,掌上医院APP、微信服务号、支付宝服务窗、院内电话预约专线等方式,可满足不同层次、不同人群的需求,患者足不出户,便通过手机可进行挂号、付费、查询检验检查报告、满意度评价等操作。殷少华说:“一部手机可以绑定多张诊疗卡,不但可以为自己预约,还可以为亲朋好友代劳,不仅缩短了患者非医疗的等候时间,节省了患者的时间成本,也解决了老年患者手机预约不顺畅的问题。”

          “除了携带二代身份证外,已经完成预约的患者请按照预约时间段来院候诊,不要迟到,以免影响正常的就诊秩序。”殷少华介绍,目前医院两个掌上医院APP和微信服务号均可查询辅助检查报告。下一步,烟台毓璜顶医院将开展辅助检查的自助、自动以及智能化预约,通过自助服务设备及手机APP对辅助检查进行预约,进一步缩短患者等候检查时间。

          七招教您轻松预约:(支持无卡预约、就诊日携带身份证现场办理诊疗卡,现场取号)

          1.自助机现场预约

          2.掌上医院手机APP预约(提供无卡预约方式)

          

          掌上医院APP二维码1

          

          掌上医院APP二维码2

          3.支付宝服务窗“烟台毓璜顶医院”。该服务号包含预约挂号、当日挂号、在线充值、手机支付、排队叫号、报告查询等功能具体添加方法:打开“支付宝”扫一扫下面的二维码或通过“支付宝”-“服务窗”添加“烟台毓璜顶医院”

          

          支付宝服务窗“烟台毓璜顶医院”二维码

          4.微信服务号“烟台毓璜顶医院服务号”。该服务号包含预约挂号、当日挂号、手机支付、排队叫号、报告查询等功能,具体关注方法:打开微信扫一扫,扫下面的二维码或添加朋友界面在公众号搜索“烟台毓璜顶医院服务号”。

          

          烟台毓璜顶医院服务号二维码

          

          5.门诊服务窗口现场、电话预约(电话:6020336)

          6.医院官网预约:预约挂号版块点击“烟台毓璜顶医院预约挂号系统”

          7.95169网络预约、95169电话预约

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